Προστασια προσωπικων δεδομενων

Είμαστε το Ινστιτούτο Γκαίτε και διαχειριζόμαστε τον ιστότοπο www.goethe.de sκαθώς και άλλους ιστότοπους στους οποίους αναφερόμαστε στο αποτύπωμα και οι οποίοι παραπέμπουν στην παρούσα πολιτική απορρήτου. Αναφερόμαστε σε αυτούς τους δικτυακούς τόπους συλλογικά ως οι δικτυακοί μας τόποι.

Η διεύθυνσή μας είναι η εξής:

Goethe-Institut e.V.
Oskar-von-Miller-Ring 18
80333 München

Αναφερόμαστε στους αναγνώστες μας και στα άτομα για τα οποία ενδέχεται να έχουμε πληροφορίες ως εσείς. Τις πληροφορίες που ενδέχεται να έχουμε για εσάς τις αποκαλούμε δεδομένα. Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων είναι ο σημαντικότερος νόμος για την προστασία των δεδομένων στην ΕΕ. Τον συντομεύουμε με το ΓΚΠΔ.

Δεν έχει σημασία σε ποια χώρα βρίσκεστε: Είναι σημαντικό για εμάς να είστε ενημερωμένοι σχετικά με την προστασία των δεδομένων. Γι' αυτό θα βρείτε πρόσθετες πληροφορίες για την προστασία δεδομένων για ορισμένες χώρες στην ενότητα  14

Περιεχόμενα

1. Χρήση της ιστοσελίδας μας
2.  Επεξεργασία δεδομένων για συμβάσεις, μαθήματα και εξετάσεις
   a) Δεδομένα εξετάσεων και έγγραφα εξετάσεων
   b) Αντικατάσταση πιστοποιητικών
   c) Επαλήθευση πιστοποιητικών
   d) Έρευνες από κρατικές αρχές
   e) Μπλοκ επιθεώρησης
   f) Ινστιτούτα Goethe παγκοσμίως
   g) Μεταφορά δεδομένων
   h) Διαγραφή των δεδομένων σας
   i) Νομική βάση
3. Mein Goethe.de, πλατφόρμα εκμάθησης και άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες
   a) Επισκόπηση των ηλεκτρονικών λογαριασμών Goethe
   b) Ο λογαριασμός μου Goethe.de
   c) Εκπαιδευτική πλατφόρμα Goethe
   d) Λογαριασμός Deutsch für dich
   e) Διαγραφή
   f) Νομική βάση
4. Cookies και άλλες τεχνολογίες ιστού
5. Διαφήμιση και ενημερωτικά δελτία
   a) Διαφήμιση μέσω ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γραπτών μηνυμάτων
   b) Ενημερωτικό δελτίο
   c) Νομική βάση
6. Η παρουσία μας στο Facebook, το Instagram και το TikTok
   a) Επεξεργασία δεδομένων με δική σας ευθύνη
   b) Επεξεργασία δεδομένων υπό κοινή ευθύνη με τις Meta και TikTok
   c) Διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων
   d) Επικοινωνία για θέματα προστασίας δεδομένων
7. Κοινωνικά plugins, widgets και ενσωμάτωση βίντεο
   a) Widgets από το Spotify και το Soundcloud
   b) Περιεχόμενο από κοινωνικά δίκτυα όπως το X, το Instagram και το Facebook
   c) Πρόσθετα βίντεο YouTube και Vimeo
8. WhatsApp Business
9. Παγκόσμια επεξεργασία δεδομένων
10. Ασφάλεια δεδομένων
11. Τα δικαιώματά σας
12. Δικαίωμα εναντίωσης
13. Επικοινωνία για την προστασία δεδομένων
14. Πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων για ορισμένες χώρες   

1.  Χρήση της ιστοσελίδας μας

Δεν χρειάζεται να παρέχετε προσωπικά δεδομένα στον ιστότοπό μας. Αυτό ισχύει μόνο για ορισμένες προσφορές. Για παράδειγμα, αν θέλετε να κάνετε κράτηση για ένα μάθημα, να παραγγείλετε ένα ενημερωτικό δελτίο ή να δημιουργήσετε έναν ηλεκτρονικό λογαριασμό, θα σας ζητήσουμε τα σχετικά δεδομένα. Πληροφορίες σχετικά με αυτό θα βρείτε στην ενότητα 2 της παρούσας πολιτικής απορρήτου.

Ακόμα και αν δεν εισάγετε εσείς οι ίδιοι δεδομένα στις ιστοσελίδες μας, συλλέγουμε κάποια δεδομένα σχετικά με την επίσκεψή σας. Το πρόγραμμα περιήγησής σας, δηλαδή το πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε για να περιηγηθείτε στο Διαδίκτυο, στέλνει αυτόματα δεδομένα στο δίκτυό μας. Ονομάζουμε αυτά τα δεδομένα δεδομένα πρόσβασης. Τα δεδομένα πρόσβασης περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τον τελευταίο ιστότοπο που επισκεφτήκατε, τη διεύθυνση IP σας και τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου που χρησιμοποιείτε.

Η διεύθυνση IP είναι ένας αριθμός που αποδίδεται από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου, με τον οποίο μπορεί να επιτευχθεί σαφώς η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, παρόμοια με έναν αριθμό τηλεφώνου. Ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτόν τον αριθμό για να προσδιορίσει το όνομά σας για έως και 7 ημέρες. Συνεπώς, η διεύθυνση IP θεωρείται προσωπικό δεδομένο και προστατεύεται από τον ΓΚΠΔ. Σημαντικό: Δεν μπορούμε να συμπεράνουμε το όνομά σας από αυτήν. Δεν έχουμε πρόσβαση στις πληροφορίες που διατηρεί ο πάροχος διαδικτύου σας.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα πρόσβασής σας για να αναγνωρίσουμε και να διορθώσουμε τις δυσλειτουργίες του ιστότοπου το συντομότερο δυνατό. Τα διαγράφουμε μετά από 7 ημέρες.

Υποστηριζόμαστε από εταιρείες που ειδικεύονται στην παροχή των ιστοτόπων μας. Αυτές και άλλες εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες για εμάς τις αποκαλούμε παρόχους υπηρεσιών. Οι υπάλληλοι αυτών των παρόχων υπηρεσιών ενδέχεται να δουν τα δεδομένα σας ή να τα επεξεργαστούν με άλλους τρόπους. Ακόμα και σε αυτή την περίπτωση, θέλουμε να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας όσο το δυνατόν καλύτερα από κακή χρήση. Ως εκ τούτου, συνάπτουμε συμβάσεις προστασίας δεδομένων με τους παρόχους υπηρεσιών μας. Αναφερόμαστε σε αυτές τις συμβάσεις ως συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων ή εν συντομία ΣΔΠ.

Ο ΓΚΠΔ στο άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 β) και ο νόμος περί προστασίας δεδομένων για τις ψηφιακές υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών στο άρθρο 25 μας εξουσιοδοτούν να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους σκοπούς που αναφέραμε στην παρούσα ενότητα 1. Εάν συνάψουμε ΣΔΠ, εφαρμόζεται το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι τεχνικά απαραίτητη προκειμένου να σας εμφανίσουμε τον ιστότοπό μας. Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies μπορείτε να βρείτε στην ενότητα ενότητα 4.     

 2. Επεξεργασία δεδομένων για συμβάσεις, μαθήματα και εξετάσεις

Μπορείτε να κλείσετε μαθήματα και εξετάσεις στα ινστιτούτα μας και στους συνεργάτες μας, να δημιουργήσετε πρόσθετους ηλεκτρονικούς λογαριασμούς στους ιστότοπούς μας και να εγγραφείτε σε άλλες υπηρεσίες. Αναφερόμαστε σε αυτές τις διάφορες υπηρεσίες συλλογικά ως προσφορές.

Όλες οι πληροφορίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων για τους διαδικτυακούς λογαριασμούς σας βρίσκονται στην ενότητα 3.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που μας παρέχετε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας για την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών. Σημειώνουμε τις εθελοντικές πληροφορίες. Εκτός από τις πληροφορίες σας, συχνά συλλέγουμε περαιτέρω δεδομένα, για παράδειγμα από τεστ κατάταξης, ασκήσεις, εξετάσεις ή μηνύματα που ανταλλάσσουμε μαζί σας.

Εάν σας ζητήσουμε δεδομένα υγείας ή άλλα ιδιαίτερα ευαίσθητα δεδομένα, για παράδειγμα αλλεργίες για μια προσφορά με τροφοδοσία, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας.     

 

a) Δεδομένα εξετάσεων και έγγραφα εξετάσεων
Τα δεδομένα που αφορούν τις εξετάσεις στις οποίες συμμετέχετε μαζί μας ή με τους συνεργάτες μας στις εξετάσεις ονομάζουμε δεδομένα εξετάσεων. Εκτός από το όνομά σας, αυτά περιλαμβάνουν την ημερομηνία και τον τόπο γέννησής σας, το αποτέλεσμα των εξετάσεων, την ημερομηνία εξέτασης, τον αριθμό του πιστοποιητικού και τα έγγραφα των εξετάσεών σας . Πρόκειται για τα έγγραφα που λάβατε και επεξεργαστήκατε κατά τη διάρκεια της εξέτασης και έγγραφα που αφορούν τον τρόπο με τον οποίο αξιολογήσαμε την εξέτασή σας

Εάν δώσατε τις εξετάσεις σας σε έναν από τους συνεργάτες μας για τις εξετάσεις, θα λάβουμε τα δεδομένα των εξετάσεών σας από αυτούς και θα τα χρησιμοποιήσουμε επίσης όπως περιγράφεται στην παρούσα ενότητα 2. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με τη διεύθυνση datenschutz@goethe.de.

Για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων σε έναν από τους συνεργάτες μας για την εξεταστική συνεργασία, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας μαζί τους.   

b) Αντικατάσταση πιστοποιητικών
Επίσης, αποθηκεύουμε τα δεδομένα της εξέτασής σας μετά το τέλος της εξέτασης, ώστε να μπορούμε να σας εκδώσουμε πιστοποιητικό αντικατάστασης κατόπιν αιτήματός σας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα πιστοποιητικά αντικατάστασης στον κανονισμό εξετάσεων.   

c) Επαλήθευση πιστοποιητικών
Διαθέτουμε επίσης τα δεδομένα της εξέτασής σας σε τρίτους που θέλουν να ελέγξουν αν ένα πιστοποιητικό Goethe είναι γνήσιο. Ονομάζουμε αυτούς τους τρίτους φορείς αναγνώρισης.

Μπορούν να δουν τα δεδομένα των εξετάσεών σας στη διεύθυνση verify.goethe.de/verify Διαβιβάζουμε ενεργά τα δεδομένα σας σε ορισμένες γερμανικές διπλωματικές αποστολές στο εξωτερικό για εξετάσεις που είναι απαραίτητες για μια διαδικασία θεώρησης στην περιοχή ευθύνης τους. Ή η αναγνωρίζουσα αρχή μάς ρωτάει μέσω του pruefungen@goethe.de αν ένα πιστοποιητικό είναι γνήσιο ή όχι. Θα παρέχουμε πληροφορίες που υπερβαίνουν την απάντηση ναι/όχι μόνο εάν η αναγνωρίζουσα αρχή επικαλείται νομική βάση για τις πληροφορίες.      

d) Έρευνες από κρατικές αρχές
Εάν ο αναγνωριστικός φορέας είναι κρατική αρχή, ισχύουν τα εξής: Εάν η αρχή μας ενημερώσει ότι έχει συγκεκριμένες αποδείξεις για πλαστό Goethe-Zertifikat και μπορεί να μας παράσχει νομική βάση για τις πληροφορίες, θα διαβιβάσουμε τα ακόλουθα δεδομένα επιπλέον των δεδομένων εξέτασης: Αντίγραφο της ταυτότητάς σας και έγγραφα σχετικά με την εξέτασή σας, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν επίσης δείγμα γραφής.

Καλό είναι να γνωρίζετε: Επίσης, διαβιβάζουμε δεδομένα σε εξουσιοδοτημένες αρχές σε περιπτώσεις άλλες από αυτές που περιγράφονται εδώ, εάν ο νόμος μας υποχρεώνει ή μας επιτρέπει να το πράξουμε, π.χ. για την υποβολή καταγγελίας ή εάν μας ανακρίνουν ως μάρτυρες.     

e) Μπλοκ επιθεώρησης
Εάν οι κανονισμοί των εξετάσεων μας το επιτρέπουν, αποκλείουμε ορισμένους υποψηφίους από τη συμμετοχή σε εξετάσεις στα εξεταστικά μας κέντρα σε όλο τον κόσμο. Το σημειώνουμε αυτό στην κεντρική μας βάση δεδομένων, ώστε ο αποκλεισμός να ισχύει σε όλα τα εξεταστικά κέντρα. Για να το κάνουμε αυτό, εισάγουμε το όνομα, την ημερομηνία και τον τόπο γέννησης του εκάστοτε συμμετέχοντα στις εξετάσεις καθώς και την περίοδο αποκλεισμού.     

f) Ινστιτούτα Goethe παγκοσμίως
Αποθηκεύουμε τα δεδομένα των μαθημάτων και των εξετάσεών σας στην κεντρική μας βάση δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Άλλα Goethe-Instituts μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα, εκτός εάν αυτό απαγορεύεται από την τοπική νομοθεσία.

Για τα Goethe-Instituts εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, έχουμε λάβει μέτρα για να διασφαλίσουμε ένα επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων . Επιβάλλουμε τις ίδιες απαιτήσεις προστασίας δεδομένων στους υπαλλήλους μας σε όλα τα Goethe-Instituts παγκοσμίως.    

g) Μεταφορά δεδομένων
Όταν παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, για παράδειγμα ένα γλωσσικό μάθημα, μερικές φορές διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας στους παρόχους υπηρεσιών μας. Αυτός μπορεί, για παράδειγμα, να είναι ο πάροχος του λογισμικού που χρησιμοποιούμε για το γλωσσικό μάθημα. Εάν το κάνουμε αυτό, θα συνάψουμε εκ των προτέρων την απαραίτητη συμφωνία προστασίας δεδομένων με τον πάροχο υπηρεσιών.

Εάν κάνετε ηλεκτρονική κράτηση των προσφορών μας και πληρώνετε ηλεκτρονικά, διαβιβάζουμε το μέρος των δεδομένων της παραγγελίας σας που απαιτείται για την πληρωμή, για παράδειγμα το όνομά σας και το ποσό πληρωμής, στον αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο πάροχος υπηρεσιών θα σας ζητήσει περαιτέρω δεδομένα στον ιστότοπό του, για παράδειγμα τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας ή εάν επιθυμείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό σε αυτόν. Στην περίπτωση αυτή ισχύει η πολιτική απορρήτου του εκάστοτε παρόχου υπηρεσιών. Αυτή μπορεί να βρεθεί ως μέρος της κράτησης ή εδώ:

Paymentwall
PayPal
Nuvei
Worldline  

h) Διαγραφή των δεδομένων σας
Διαγράφουμε τα δεδομένα σας όταν λήξει η σύμβασή σας μαζί μας και έχουν λήξει όλες οι περίοδοι διατήρησης που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε. Αυτό δεν ισχύει εάν έχετε συναινέσει να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.Διαγράφουμε τα δεδομένα σας όταν λήξει η σύμβασή σας μαζί μας και έχουν λήξει όλες οι περίοδοι διατήρησης που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε. Αυτό δεν ισχύει εάν έχετε συναινέσει να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Εάν έχετε συμμετάσχει σε εξετάσεις μαζί μας ή με έναν από τους συνεργάτες μας για τις εξετάσεις, θα διαγράψουμε τα δεδομένα των εξετάσεών σας το αργότερο μετά από 10 χρόνια. Διαγράφουμε ή καταστρέφουμε τα έγγραφα των εξετάσεων 2 έτη μετά την ημερομηνία εξέτασης. Εάν έχετε συμμετάσχει σε μία από τις διαδικτυακές εξετάσεις μας στα γερμανικά, θα διαγράψουμε τα έγγραφα των εξετάσεών σας 1 έτος μετά την ημερομηνία εξέτασης. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την προστασία δεδομένων για τις ηλεκτρονικές εξετάσεις μας στα γερμανικά στις  πληροφορίες για την προστασία δεδομένων.  

i) Νομική βάση
Στο άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 β) ΓΚΠΔ, ο ΓΚΠΔ μας επιτρέπει να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους περισσότερους από τους σκοπούς που έχουμε αναφέρει στην παρούσα ενότητα, καθώς είναι απαραίτητοι για την παροχή της υπηρεσίας που έχετε ζητήσει. 

Εάν διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε γερμανικές αρχές και ξένες αντιπροσωπείες, προκειμένου να ελέγξουν εάν ένα πιστοποιητικό γλωσσομάθειας είναι γνήσιο, η νομική βάση είναι το άρθρο 23 παράγραφος 1 σημείο 2 του BDSG. Επιπλέον, υπάρχουν νόμοι παγκοσμίως που μας υποχρεώνουν να γνωστοποιούμε δεδομένα σε κρατικές αρχές. Στη Γερμανία, για παράδειγμα, πρόκειται για το άρθρο 161a StPO.

Εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας να χρησιμοποιήσουμε τα ιδιαίτερα ευαίσθητα δεδομένα σας, π.χ. τα δεδομένα υγείας σας, η νομική βάση είναι το άρθρο 9 παρ. 2 α) ΓΚΠΔ.      

3. Mein Goethe.de, πλατφόρμα εκμάθησης και άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες    

a) Επισκόπηση των ηλεκτρονικών λογαριασμών Goethe
Εάν επιθυμείτε να κάνετε πλήρη χρήση των υπηρεσιών στις ιστοσελίδες μας, θα χρειαστείτε γενικά έναν ή περισσότερους διαδικτυακούς λογαριασμούς, για παράδειγμα έναν λογαριασμό Mein Goethe.de. Ο λογαριασμός Mein Goethe.de, για παράδειγμα, αποτελεί τη βάση για τη δημιουργία ενός λογαριασμού για την πλατφόρμα μάθησης Goethe ή το Deutsch für dich.

Μπορείτε να δημιουργήσετε τον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό για αυτούς τους ιστότοπους ανεξάρτητα από έναν λογαριασμό Mein Goethe.de:
junioruni.goethe.de
kinderuni.goethe.de
profiuni.goethe.de    

b) Ο λογαριασμός μου Goethe.de
Με έναν λογαριασμό Mein Goethe.de μπορείτε να

• να χρησιμοποιείτε δωρεάν λειτουργίες της κοινότητας. Αυτές περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, σχόλια και αναρτήσεις σε ιστολόγια και φόρουμ ή συζητήσεις με άλλους χρήστες,
• να κάνετε κράτηση και να διαχειρίζεστε δωρεάν και επί πληρωμή υπηρεσίες, όπως
  • διαδικτυακά και δια ζώσης μαθήματα ή εξετάσεις
  • ορισμένες πλατφόρμες μάθησης,
  • Δανειστείτε μέσα ψηφιακά ή κάντε κράτηση για τις βιβλιοθήκες αναφοράς μας.

Για την αρχική εγγραφή χρειαζόμαστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον κωδικό πρόσβασής σας και τη χώρα σας. Μαζί τα ονομάζουμε αυτά δεδομένα εγγραφής. Έτσι θα έχετε πρόσβαση σε

• Το προφίλ σας με τη δυνατότητα εισαγωγής περαιτέρω προσωπικών στοιχείων,
• τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένου του κουμπιού διαγραφής,
• τις συνδρομές σας στο ενημερωτικό δελτίο και τις συγκαταθέσεις σας,
• στις λειτουργίες της κοινότητας και
• τις επιλογές κράτησης για τις άλλες λειτουργίες του Mein Goethe.de.

Εάν χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες κοινότητας μέσω του λογαριασμού σας Mein Goethe.de, μπορείτε να παρέχετε εθελοντικά περαιτέρω πληροφορίες για τον εαυτό σας στο προφίλ σας και να δημοσιεύετε περιεχόμενο, όπως μια φωτογραφία προφίλ, κείμενα με τη μορφή αναρτήσεων σε ιστολόγια ή φόρουμ, συνεισφορές σε συζητήσεις και πολλά άλλα. Αυτές οι δημοσιεύσεις είναι ορατές σε άλλους χρήστες με το όνομα χρήστη σας και οποιαδήποτε εικόνα προφίλ. Ως εκ τούτου, παρακαλούμε επιλέξτε ένα όνομα χρήστη και μια εικόνα προφίλ με την οποία θα θέλατε να εμφανίζεστε δημοσίως στο Διαδίκτυο.

Εάν είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας Mein Goethe.de, θα σας εμφανίσουμε την προσωπική σας αρχική σελίδα. Θα δείτε προσφορές και περιεχόμενο που θα μπορούσαν να ταιριάζουν με το προφίλ χρήστη σας. Για να το κάνουμε αυτό, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει για το λογαριασμό χρήστη σας.
Στις υπόλοιπες περιοχές του ιστότοπού μας, θα σας εμφανίσουμε εξατομικευμένες προσφορές μόνο εφόσον μας το επιτρέψετε μέσω του παραθύρου cookie. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις απορρήτου.     

c) Εκπαιδευτική πλατφόρμα Goethe
Με έναν λογαριασμό για την πλατφόρμα μάθησης στη διεύθυνση https://onlinekurse.goethe.de μπορείτε να λάβετε μέρος στα διαδικτυακά γλωσσικά μαθήματα και στα διαδικτυακά προγράμματα κατάρτισης.

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σύνδεσής σας, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης, για τη δημιουργία του λογαριασμού σας, ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας προσωπικά και να μπορείτε να συνδεθείτε και να βγείτε από τον προσωπικό σας χώρο.

Όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα εκμάθησης, δημιουργούνται περαιτέρω δεδομένα, για παράδειγμα πότε ανοίξατε ένα μάθημα, ολοκληρώσατε ασκήσεις, ποιες αξιολογήσεις έχετε λάβει ή ποια είναι η πρόοδος των μαθημάτων σας. Αυτές τις πληροφορίες τις ονομάζουμε δεδομένα χρήσης.

Εκτός από τα δεδομένα χρήσης, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που εισάγετε εσείς οι ίδιοι κατά τη διάρκεια του μαθήματος, ιδίως τα δεδομένα κειμένου και φωνητικής εισαγωγής. Ονομάζουμε αυτά τα δεδομένα δεδομένα περιεχομένου.

aa) Εκπλήρωση σύμβασης
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα χρήσης και τα δεδομένα περιεχομένου σας για να σας προσφέρουμε τα μαθήματα και τα προγράμματα κατάρτισης που έχετε κλείσει και για να παρέχουμε ιδίως τις ακόλουθες υπηρεσίες:

• Δυναμική προσαρμογή της προσφοράς στις ικανότητες και τις μαθησιακές σας συνήθειες, για παράδειγμα με την οπτικοποίηση της προόδου της μάθησής σας,
• Αποστολή ειδοποιήσεων και υπενθυμίσεων, π.χ. ειδοποιήσεις για το τέλος του μαθήματος,
• Παροχή αυτόματων διορθώσεων και αξιολογήσεων κειμένου και προφορικών εργασιών, επίσης με τη βοήθεια γλωσσικών μοντέλων που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη. Αυτές τις λειτουργίες τις συντομεύουμε με την ονομασία AI.
• Παροχή διαδραστικών επιλογών συνομιλίας, π.χ. με τη μορφή ενός διαδραστικού chatbot εκμάθησης ΤΝ.    

Εάν λάβετε μέρος σε σύγχρονες διαδικτυακές συνεδρίες κατάρτισης με έναν από τους καθηγητές μας, θα ανακατευθυνθείτε στο εργαλείο διάσκεψης που χρησιμοποιούμε μέσω ενός συνδέσμου. Δεν αποθηκεύουμε τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διάρκεια των διαδικτυακών συναντήσεων. Έχουμε συνάψει συμφωνία προστασίας δεδομένων με τον πάροχο του συνεδριακού εργαλείου για την προστασία των δεδομένων σας.

bb) Δεδομένα βελτίωσης και ανάλυσης υπηρεσιών
Επεξεργαζόμαστε επίσης τα δεδομένα χρήσης και περιεχομένου σας προκειμένου να αναπτύσσουμε συνεχώς την πλατφόρμα εκμάθησης, ιδίως για να εντοπίζουμε τα αδύνατα σημεία και να βελτιστοποιούμε τις λειτουργίες ανάλυσης κειμένου και ομιλίας.

Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας σε ανώνυμη μορφή. Αυτό ισχύει ιδίως όταν σας χρησιμοποιούμε για την εκπαίδευση των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης και για άλλους ερευνητικούς και στατιστικούς σκοπούς. Ονομάζουμε αυτά τα ανώνυμα δεδομένα δεδομένα ανάλυσης. Για να δημιουργήσουμε τα δεδομένα ανάλυσης, αντικαθιστούμε το όνομα ή την ηλικία σας με μια άλλη τυχαία επιλεγμένη τιμή, για παράδειγμα. Αυτό σημαίνει ότι εσείς ως το πρόσωπο που βρίσκεται πίσω από τα δεδομένα δεν μπορείτε πλέον να αναγνωριστείτε καθόλου ή μόνο με ειδικά προστατευμένες πρόσθετες πληροφορίες από μεμονωμένα μέλη του προσωπικού μας.

Επίσης, διαβιβάζουμε τα δεδομένα ανάλυσης σε ερευνητές και στατιστικολόγους, βοηθώντας τους να κατανοήσουν καλύτερα τη διαδικασία εκμάθησης γλωσσών, για παράδειγμα, και να αναπτύξουν αποτελεσματικούς μηχανισμούς διόρθωσης και ανατροφοδότησης και εφαρμογές που παρέχουν την καλύτερη δυνατή υποστήριξη σε άτομα που μαθαίνουν γερμανικά.     

d) Λογαριασμός Deutsch für dich
Μπορείτε να κάνετε ορισμένες ασκήσεις στο Deutsch für dich χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό. Για να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία της κοινότητας του Deutsch für dich, να ανταλλάξετε ιδέες με άλλους μαθητές και να ολοκληρώσετε άλλες ασκήσεις του προγράμματος, χρειάζεστε έναν λογαριασμό. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, να επιλέξετε ένα όνομα χρήστη και να δηλώσετε τη χώρα ή την περιοχή σας.

Για ορισμένες ασκήσεις, επεξεργαζόμαστε επίσης τα δεδομένα σας για να παρέχουμε διαδραστικές επιλογές συνομιλίας, για παράδειγμα με ένα chatbot μάθησης AI. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα σας όταν χρησιμοποιείτε το AI chatbot μας μπορείτε να βρείτε στην ενότητα 3 γ) ββ).       

e) Διαγραφή
Εάν δεν επιβεβαιώσετε την εγγραφή σας εντός 7 ημερών, ο λογαριασμός σας Mein Goethe.de και όλα τα δεδομένα θα διαγραφούν. Αυτό δεν ισχύει για τους λογαριασμούς Mein Goethe.de που δημιουργήσατε κατά την κράτηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αυτοί παραμένουν αποθηκευμένοι μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή τους. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία διαγραφής στο λογαριασμό σας Mein Goethe.de. Εάν δεν έχετε ακόμη επιβεβαιώσει τον λογαριασμό σας Mein Goethe.de, παρακαλούμε γράψτε στο datenschutz@goethe.de. Θα διαγράψουμε αυτόματα τον λογαριασμό σας Mein Goethe.de εάν δεν τον χρησιμοποιήσετε για 6 χρόνια.

Το ίδιο ισχύει και για τον λογαριασμό σας Deutsch für dich. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τον λογαριασμό Deutsch für dich ανεξάρτητα από τον λογαριασμό σας Mein Goethe.de. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία "Ακύρωση συνδρομής" στο λογαριασμό σας Deutsch für Dich. Στη συνέχεια, όλα τα δεδομένα θα διαγραφούν από το Deutsch für dich. Τα δεδομένα στο λογαριασμό Mein Goethe.de θα παραμείνουν μέχρι να τα διαγράψουμε μετά τις προαναφερθείσες προθεσμίες.

Θα διαγράψουμε αυτόματα τον λογαριασμό σας για την πλατφόρμα εκμάθησης εάν δεν τον χρησιμοποιήσετε για 3 χρόνια ή μόλις ζητήσετε τη διαγραφή του. Το αργότερο τότε θα διαγράψουμε επίσης όλα τα δεδομένα που έχουν συλλεχθεί κατά τη διάρκεια ενός μαθήματος, μιας κατάρτισης ή μιας άσκησης.

Μετά από 1 έτος μη χρήσης, θα διαγράψουμε αυτόματα τον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό για τους ακόλουθους ιστότοπους:

https://junioruni.goethe.de
https://kinderuni.goethe.de
https://profiuni.goethe.de  

f) Νομική βάση

Εάν δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Mein Goethe.de, πλατφόρμα εκμάθησης ή άλλο διαδικτυακό λογαριασμό σε εμάς, έχετε συνάψει σύμβαση άδειας χρήσης μαζί μας. Χρησιμοποιούμε τα απαραίτητα δεδομένα για να μπορέσουμε να την εκπληρώσουμε. Ο ΓΚΠΔ μας επιτρέπει να το κάνουμε αυτό στο άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 β).
Εάν σας εμφανίσουμε μια εξατομικευμένη αρχική σελίδα, χρησιμοποιούμε δεδομένα σχετικά με τις προσφορές που έχετε κλείσει και τα πιθανά ενδιαφέροντά σας. Ο ΓΚΠΔ μας επιτρέπει να το κάνουμε αυτό ως μάρκετινγκ των προσφορών μας στο άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 στ) ΓΚΠΔ. Αυτό ισχύει για όσο διάστημα δεν αντιδράτε. Για να το κάνετε αυτό, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το datenschutz@goethe.de.
Ο ΓΚΠΔ μας επιτρέπει να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τη δημιουργία δεδομένων ανάλυσης στο άρθρο 6 παρ. 4 ΓΚΠΔ. Η ανώνυμη περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων σας είναι συμβατή με τον αρχικό σκοπό της παροχής της υπηρεσίας.
Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των δεδομένων σας εάν έχετε εγκρίνει τη χρήση των cookies μπορείτε να βρείτε στην ενότητα 4.   

4. Cookies και άλλες τεχνολογίες ιστού

Χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνολογίες ιστού στους ιστότοπούς μας. Μαζί τα αποκαλούμε cookies. Με τα cookies διασφαλίζουμε ότι

• μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας με τις συνήθεις λειτουργίες, όπως ένα καλάθι αγορών,
• εμείς και οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες μας μπορούμε να μετράμε τη χρήση των ιστοτόπων μας, και
• μπορούμε να παρουσιάσουμε σε ορισμένους χρήστες προσφορές στους ιστότοπούς μας ή στους ιστότοπους των συνεργατών μας που αντιστοιχούν στην προηγούμενη συμπεριφορά χρήσης τους.

Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τους διάφορους τύπους cookies, τη νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων και τις επιλογές ρύθμισης που έχετε στη διάθεσή σας βρίσκονται στη διεύθυνση Ρυθμίσεις απορρήτου

Παρεμπιπτόντως: Στις ιστοσελίδες μας
junioruni.goethe.de
kinderuni.goethe.de
profiuni.goethe.de
δεν εμφανίζουμε προσφορές που να ταιριάζουν με την προηγούμενη συμπεριφορά σας ως χρήστης, καθώς οι σελίδες αυτές απευθύνονται σε παιδιά και νεαρούς ενήλικες.   

5. Διαφήμιση και ενημερωτικά δελτία

 

a) Διαφήμιση μέσω ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γραπτών μηνυμάτων
Εάν λάβουμε από εσάς το όνομα και την ταχυδρομική σας διεύθυνση, για παράδειγμα επειδή έχετε κάνει κράτηση για μια προσφορά από εμάς, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα για την ταχυδρομική διαφήμιση προς εσάς.
Εάν λάβουμε τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από εσάς, ενδέχεται να σας στείλουμε μηνύματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γραπτών μηνυμάτων (π.χ. μέσω Messenger ή SMS) με διαφημίσεις για δικές μας παρόμοιες προσφορές, έρευνες ικανοποίησης πελατών ή άλλες έρευνες.
Μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση της ταχυδρομικής σας διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για τους σκοπούς αυτούς εν όλω ή εν μέρει ανά πάσα στιγμή γραπτώς ή ηλεκτρονικά, π.χ. με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@goethe.de χωρίς χρέωση για το μέλλον.   

b) Ενημερωτικό δελτίο
Εάν έχετε εγγραφεί σε ένα από τα ενημερωτικά μας δελτία, επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας προκειμένου να σας στείλουμε το ενημερωτικό δελτίο που παραγγείλατε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει και να σας απευθυνθούμε ονομαστικά στον χαιρετισμό και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ενημερωτικού δελτίου από εσάς, προκειμένου να κατανοήσουμε ποιες πληροφορίες σας ενδιαφέρουν ή δεν σας ενδιαφέρουν στη διεύθυνση και έτσι να βελτιώνουμε και να εξατομικεύουμε συνεχώς το περιεχόμενο του ενημερωτικού δελτίου μας.

Προκειμένου να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ενημερωτικού δελτίου μας, ορισμένα από τα ενημερωτικά μας δελτία περιέχουν ένα λεγόμενο "web beacon", δηλαδή ένα αρχείο μεγέθους pixel που φορτώνεται από τον διακομιστή που χρησιμοποιείται για το σκοπό αυτό όταν ανοίγει το ενημερωτικό δελτίο. Το χρησιμοποιούμε για να συλλέξουμε τεχνικές πληροφορίες όπως το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σας σύστημα, τη διεύθυνση IP σας, την ώρα που λάβατε και ανοίξατε το ενημερωτικό δελτίο και σε ποιους συνδέσμους που περιέχονται στο ενημερωτικό δελτίο κάνατε κλικ.    

c) Νομική βάση
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση το έννομο συμφέρον μας για άμεσο μάρκετινγκ. Ο ΓΚΠΔ το επιτρέπει αυτό στο άρθρο 6 παράγραφος 1 πρόταση 1 στ). Το άρθρο 7 παράγραφος 3 του UWG ισχύει επίσης για τη χρήση των δεδομένων επικοινωνίας σας για διαφήμιση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γραπτών μηνυμάτων. Για τα ενημερωτικά δελτία στα οποία έχετε εγγραφεί, η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 β) ΓΚΠΔ.Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα επικοινωνίας σας, ιδίως τον αριθμό τηλεφώνου σας, για άλλες μορφές διαφήμισης εκτός των προαναφερθέντων, για παράδειγμα για διαφημιστικές κλήσεις, εφόσον μας έχετε δώσει ξεχωριστή συγκατάθεση για κάτι τέτοιο. Στην περίπτωση αυτή, το άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 α) ΓΚΠΔ αποτελεί τη νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων.      

6. Η παρουσία μας στο Facebook, το Instagram και το TikTok

Εάν χρησιμοποιείτε τις παρουσίες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο TikTok, το Facebook ή το Instagram, είμαστε υπεύθυνοι για τη διαχείριση των δεδομένων σας με διάφορους τρόπους. Σε ορισμένες περιπτώσεις είμαστε αποκλειστικά υπεύθυνοι και σε άλλες περιπτώσεις είμαστε συνυπεύθυνοι με τους ακόλουθους παρόχους:

TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland
(ο πάροχός σας εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου - πρόκειται για τις χώρες της ΕΕ καθώς και την Ισλανδία, το Λιχτενστάιν και τη Νορβηγία)
TikTok Information Technologies UK Limited, 4 Lindsey Street, Barbican, London, EC1A 9HP, Ηνωμένο Βασίλειο.
(Ο πάροχός σας εάν χρησιμοποιείτε το TikTok στο Ηνωμένο Βασίλειο)
Bytedance Ltd. στη διεύθυνση P.O. Box 31119 Grand Pavilion, Hibiscus Way, 802 West Bay Road, Grand Cayman, KY1 - 1205 Cayman Islands.
(Ο πάροχός σας εάν χρησιμοποιείτε το TikTok σε άλλες χώρες)
 

Meta Platforms Ireland Ltd., 2/4 Grand Canal Quay, D02 R890 Dublin, Ireland
(Ο πάροχός σας εάν χρησιμοποιείτε το Facebook και το Instagram εντός της ΕΕ)
Meta Platforms Technologies, LLC 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, ΗΠΑ
Ο πάροχός σας εάν χρησιμοποιείτε το Facebook και το Instagram σε άλλες χώρες).     

a) Επεξεργασία δεδομένων με δική σας ευθύνη
aa) Ανταλλαγή στις ιστοσελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Εάν χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες κοινότητας στους ιστότοπούς μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. Messenger, λειτουργία σχολιασμού, κουμπί "Like", κουμπί "Follow" κ.λπ.), χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να σας απαντήσουμε. Ανάλογα με τις προσωπικές σας ρυθμίσεις, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει Όνομα χρήστη, εικόνα προφίλ, ημερομηνία αλληλεπίδρασης, ηλικία, φύλο, γλώσσα, άλλα δεδομένα που είναι ορατά σε εμάς ή περιεχόμενο από σχόλια ή μηνύματα, καθώς και περιεχόμενο που δημοσιεύετε στο δικό σας προφίλ.
Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας με ερωτήσεις σχετικά με συγκεκριμένες προσφορές, για παράδειγμα σχετικά με τα μαθήματα ή τις εκδηλώσεις μας, θα απαντήσουμε με τον ίδιο τρόπο: στο ιδιωτικό σας μήνυμα ή στις δημόσιες δημοσιεύσεις ή τα σχόλιά σας. Επιπλέον, ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να σας ζητήσουμε την άδεια να επικοινωνήσουμε μαζί σας εκτός της παρουσίας μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, για παράδειγμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γραπτού μηνύματος (άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 γ) ΓΚΠΔ).
Ο ΓΚΠΔ μας επιτρέπει να το κάνουμε αυτό σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρόταση 1 β) ΓΚΠΔ.

Εάν μας δώσετε σχόλια (για παράδειγμα σχολιάζοντας ή επισημαίνοντας τις αναρτήσεις μας ή στέλνοντάς μας ιδιωτικό μήνυμα), επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προκειμένου να βελτιώσουμε την παρουσία μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τις επιχειρηματικές μας διαδικασίες, τα μέτρα μάρκετινγκ και την υποστήριξή μας.
Ο ΓΚΠΔ μας επιτρέπει να το κάνουμε αυτό σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 στ) ΓΚΠΔ, εφόσον δεν αντιταχθείτε.

bb) Διαγωνισμοί
Κατά καιρούς, προσφέρουμε διαγωνισμούς στους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης. Εάν λάβετε μέρος σε έναν διαγωνισμό, θα σας ενημερώσουμε για τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας στο πλαίσιο του διαγωνισμού.
 

cc) Παρακολούθηση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Προκειμένου να βελτιώσουμε την ποιότητα και να αναπτύξουμε περαιτέρω το περιεχόμενό μας, να βελτιώσουμε το μάρκετινγκ και να αναγνωρίσουμε πιθανούς κινδύνους (π.χ. πολιτικές κρίσεις ή επιπτώσεις φυσικών γεγονότων), αναλύουμε τις αναρτήσεις που δημοσιεύουν οι χρήστες των ιστότοπων κοινωνικής δικτύωσης. Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε το εργαλείο καταχώρισης και ανάλυσης κοινωνικών μέσων δικτύωσης Talkwalker S.à r.l., 16, Avenue Monterey L-2163 Luxembourg.

Το χρησιμοποιούμε μόνο για να αναλύσουμε τις δημόσια προσβάσιμες ενέργειές σας και τις δημοσιεύσεις σας σε φόρουμ, ιστολόγια και διαδικτυακούς ειδησεογραφικούς ιστότοπους. Αυτό μπορεί επίσης να περιλαμβάνει μεμονωμένες αναφορές ή άλλα δεδομένα σας, όπως το όνομα χρήστη σας.
Αναλύουμε αυτά τα δεδομένα επειδή είναι σημαντικά για εμάς ώστε να βελτιώσουμε τις προσφορές, τις πληροφορίες και τις ειδοποιήσεις μας σχετικά με πιθανούς πολιτικούς ή περιβαλλοντικούς κινδύνους. Ο ΓΚΠΔ μας επιτρέπει να το κάνουμε αυτό στο άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 στ) ΓΚΠΔ, εφόσον δεν έχετε αντίρρηση.     

b) Επεξεργασία δεδομένων υπό κοινή ευθύνη με τις Meta και TikTok
Εάν ακολουθείτε τις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή κάνετε κλικ στο κουμπί "Like", η Meta ή η TikTok θα προσθέσει το προφίλ σας στον κατάλογο όλων των "οπαδών" ή "φίλων" και θα μας διαθέσει αυτές τις πληροφορίες. Μπορούμε να δούμε μόνο τις δημόσιες πληροφορίες του προφίλ σας. Εσείς αποφασίζετε ποια δεδομένα είναι αυτά στις ρυθμίσεις του προφίλ σας.
Όταν επισκέπτεστε ή αλληλεπιδράτε στις τοποθεσίες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, λαμβάνουμε στατιστικά στοιχεία σχετικά με τους "οπαδούς" ή τους "φίλους" μας από τη Meta ή την TikTok.
Αυτό μπορεί να αφορά, για παράδειγμα: Ηλικία, φύλο, χώρα, πόλη, δεδομένα χρήσης και τεχνικά δεδομένα, όπως χρόνος επίσκεψης, τύπος αλληλεπίδρασης, διάρκεια αλληλεπίδρασης, συχνότητα αλληλεπίδρασης, διάρκεια εισόδου στη σελίδα ή αναπαραγωγής.
Διαφορετικά, χρησιμοποιούμε τα στατιστικά στοιχεία σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρόταση 1 στ) ΓΚΠΔ για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας ή των συμφερόντων τρίτων, καθώς θέλουμε να βελτιώσουμε και να προσαρμόσουμε την προσφορά μας, να αναπτύξουμε περαιτέρω υπηρεσίες και προσφορές και να ελέγξουμε και να βελτιώσουμε τις επιχειρηματικές διαδικασίες. Χρησιμοποιούμε επίσης τα στατιστικά στοιχεία για την ανάλυση της επιτυχίας και για στοχευμένη διαφήμιση. Έχετε τη δυνατότητα να αντιταχθείτε στη στοχευμένη διαφήμιση στις ρυθμίσεις σας.
Εάν δεν είστε εγγεγραμμένοι στο Facebook, το Instagram ή το TikTok, δεν λαμβάνουμε καμία πληροφορία από το Meta ή το TikTok σχετικά με την επίσκεψή σας ή τη χρήση της αντίστοιχης παρουσίας μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.      

c) Διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων
Εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας να αποθηκεύσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και τις πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας στο Facebook, το Instagram ή το TikTok στο σύστημα διαχείρισης πελατών μας, θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόλις ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
Επεξεργαζόμαστε τις δημόσιες πληροφορίες του προφίλ σας για όσο διάστημα είναι ορατό στους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης.     

d) Επικοινωνία για θέματα προστασίας δεδομένων
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία δεδομένων σε σχέση με τους ιστότοπούς μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη διεύθυνση datenschutz@goethe.de ή με τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στις ανακοινώσεις απορρήτου της Meta ή του TikTok.
Μπορείτε να βρείτε την πολιτική απορρήτου του TikTok στη διεύθυνση
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
Μπορείτε να βρείτε την πολιτική απορρήτου της Meta στη διεύθυνση
https://www.facebook.com/privacy/center/      

7. Κοινωνικά plugins, widgets και ενσωμάτωση βίντεο

Ενσωματώνουμε στις ιστοσελίδες μας τα λεγόμενα social plugins, widgets και βίντεο από τρίτους παρόχους, εφόσον έχετε συναινέσει σε αυτό στις ρυθμίσεις απορρήτου σας. Όλες τις νομικές πληροφορίες και τις επιλογές ρύθμισης μπορείτε να βρείτε στις ρυθμίσεις απορρήτου.

Εκτός από τις λεπτομερείς πληροφορίες στις ρυθμίσεις απορρήτου, παραθέτουμε ορισμένα παραδείγματα αυτών των τεχνολογιών:    

a) Widgets από το Spotify και το Soundcloud
Widgets από τα δίκτυα Spotify και Soundcloud χρησιμοποιούνται στους ιστότοπούς μας για να κάνουν το περιεχόμενό μας πιο διαδραστικό.   

b) Περιεχόμενο από κοινωνικά δίκτυα όπως το X, το Instagram και το Facebook

Περιεχόμενο (αναρτήσεις, σχόλια ή/και κανάλια) από το X, το Instagram και άλλα κοινωνικά δίκτυα, όπως το Spotify και το Soundcloud, μπορεί να εμφανίζεται στους ιστότοπούς μας, ιδίως στα άρθρα μας, μέσω κοινωνικών plugins. Μέσω των κοινωνικών plugins μπορεί να δημιουργηθεί απευθείας σύνδεση με τους διακομιστές του αντίστοιχου δικτύου, η οποία έχει ως αποτέλεσμα τη διαβίβαση δεδομένων στον πάροχο. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει ιδίως τα ακόλουθα δεδομένα

• Επισκεπτόμενος δικτυακός τόπος
• Πληροφορίες προγράμματος περιήγησης
• Πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα
• διεύθυνση IP   

c) Πρόσθετα βίντεο YouTube και Vimeo
Το περιεχόμενο τρίτων από το YouTube και το Vimeo ενσωματώνεται στους ιστότοπούς μας με σκοπό να καταστήσει το περιεχόμενό μας διαδραστικό.     

8. WhatsApp Business 

Σε ορισμένες από τις ιστοσελίδες μας θα βρείτε έναν σύνδεσμο με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας μέσω WhatsApp. Για να σας απαντήσουμε, χρησιμοποιούμε το WhatsApp Business, μια υπηρεσία που μας παρέχει η WhatsApp Ireland Limited (WhatsApp).
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που μας διαβιβάζετε ή που είναι αποθηκευμένα στο προφίλ σας, όπως ο αριθμός τηλεφώνου σας, το όνομα και η εικόνα προφίλ σας.

Η WhatsApp χρησιμοποιεί άλλες εταιρείες για την παροχή αυτής της υπηρεσίας, ορισμένες από τις οποίες εδρεύουν σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, συμπεριλαμβανομένων των WhatsApp LLC και Meta Operations Inc. στις ΗΠΑ.

Χρησιμοποιούμε το WhatsApp Business επειδή είναι σημαντικό για εμάς να μπορείτε να μας βρείτε γρήγορα και εύκολα. Ο ΓΚΠΔ μας επιτρέπει να το κάνουμε αυτό στο άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 στ) ΓΚΠΔ. Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του WhatsApp Business θα διαγραφούν από εμάς εντός τεσσάρων μηνών από την απάντηση στο ερώτημά σας.     

9. Παγκόσμια επεξεργασία δεδομένων

Εμείς ή οι πάροχοι υπηρεσιών μας ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και εκτός της χώρας στην οποία βρίσκεστε.

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης μόνο εάν το επίπεδο προστασίας των δεδομένων εκεί είναι αρκετά υψηλό. Χρησιμοποιούμε διάφορες μεθόδους για να διασφαλίσουμε ότι είμαστε πεπεισμένοι γι' αυτό:

• Η Επιτροπή της ΕΕ έχει καθορίσει με απόφασή της ότι η χώρα βρίσκεται σε καλή θέση όσον αφορά την προστασία των δεδομένων. Αυτό συμβαίνει, για παράδειγμα, στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία, τον Καναδά και την Ιαπωνία. Κάντε κλικ εδώ για έναν τρέχοντα κατάλογο χωρών.

• Ή μπορούμε να συνάψουμε μια τυπική συμφωνία προστασίας δεδομένων με τον πάροχο υπηρεσιών μας. Κάντε κλικ εδώ για το πρότυπο έγγραφο της ΕΕ ή επικοινωνήστε με τη διεύθυνση datenschutz@goethe.de, εάν θέλετε ένα αντίγραφο αυτής της συμφωνίας.  

10. Ασφάλεια δεδομένων

Ασφαλίζουμε τους ιστότοπους και τα άλλα συστήματά μας χρησιμοποιώντας τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας. Είναι σημαντικό για εμάς τα δεδομένα σας να προστατεύονται από απώλεια ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλαγές ή διάδοση. Ένα παράδειγμα τεχνικού μέτρου ασφαλείας είναι η κρυπτογραφημένη μετάδοση δεδομένων όταν χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας Mein Goethe.de.      

11. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα

• Να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα σας (άρθρο 15 ΓΚΠΔ),
• να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων (άρθρο 16 ΓΚΠΔ)
• να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (άρθρο 17 ΓΚΠΔ). Ωστόσο: Ενδέχεται να αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας παρά το αίτημά σας για διαγραφή, εάν αυτό είναι απαραίτητο:

  • Για να ασκήσουμε το δικαίωμα στην ελευθερία της έκφρασης και της πληροφόρησης,

  • για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης,

  • για λόγους δημοσίου συμφέροντος.

• Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας (άρθρο 18 ΓΚΠΔ) εάν

  • αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων, ενώ εμείς επαληθεύουμε την ακρίβειά τους

  • η επεξεργασία είναι παράνομη αλλά αντιτίθεστε στη διαγραφή,

  • δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα, αλλά τα χρειάζεστε για την άσκηση νομικών αξιώσεων, ή

  • έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία ενώ εξετάζουμε την αντίρρησή σας,

• να ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων, δηλαδή το δικαίωμα να λάβετε πίσω από εμάς τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο ή να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας (άρθρο 20 ΓΚΠΔ)

• να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή (άρθρο 77 ΓΚΠΔ). Κατά κανόνα, μπορείτε να απευθυνθείτε στην εποπτική αρχή του συνήθους τόπου διαμονής ή εργασίας σας. Η εποπτική αρχή που είναι υπεύθυνη για εμάς είναι
  Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
  Graurheindorfer Str. 153
  53117 Bonn
  poststelle@bfdi.bund.de       

13. Επικοινωνία για την προστασία δεδομένων

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων και τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με
Τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων
Die Datenschutzbeauftragte
Goethe-Institut e.V.
Oskar-von-Miller-Ring 18
80333 München
datenschutz@goethe.de.  

14.  Πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων για ορισμένες χώρες

Στη χώρα στην οποία βρίσκεστε ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι κανονισμοί προστασίας δεδομένων. Για παράδειγμα, εκείνοι που επεκτείνουν τα δικαιώματά σας για την προστασία των δεδομένων ή θέτουν ειδικές απαιτήσεις για εμάς. Κάνοντας κλικ σε μία από τις παρακάτω χώρες θα μεταφερθείτε στις πληροφορίες προστασίας δεδομένων.

• Goethe-Institut Peru